На роботі важливо не тільки добре виконувати свої обов’язки, а й вміти правильно говорити, особливо з керівництвом. Від того, як ви будуєте спілкування з начальником, залежить не лише робоча атмосфера, а й ваша подальша кар’єра, пише Сусідка.
Є фрази, які можуть здаватися безневинними, але насправді сильно дратують керівників і створюють враження непрофесіоналізму або байдужості. Деякі з них настільки небажані, що їх вживання може коштувати вам роботи.
«Це не входить до моїх обов’язків»
Навіть якщо завдання справді не прописане у вашому контракті, така відповідь демонструє небажання включитися в робочий процес. Керівники очікують гнучкості, ініціативи і командного підходу. Відмова від завдання — сигнал, що на вас не можна покластися, а це шкодить довірі.
«Це неможливо зробити»
Фраза звучить як відмова навіть спробувати вирішити проблему. Вона показує, що ви не шукаєте варіанти, а одразу ставите хрест на ідеї. Краще замінити її на конструктив: «Це складно, але я подумаю, як можна реалізувати» або «Потрібен час і ресурси, щоб це зробити якісно».
«Я не хочу це робити»
Таке формулювання виглядає як особисте небажання працювати і може бути сприйняте як саботаж. Якщо завдання здається недоречним або поза вашою компетенцією, краще пояснити це ввічливо і по-діловому, а не відмовлятися емоційно.
«Раніше ми так не робили»
Це класична помилка нових співробітників, які порівнюють поточне місце роботи з попереднім. Така фраза звучить як критика нового керівництва і небажання пристосовуватись до інших методів. Замість того щоб опиратись змінам, варто поставити питання або запропонувати альтернативу у позитивному тоні.
«Я звільнюсь»
Погроза звільненням — маніпуляція, яка рідко працює на вашу користь. Навіть якщо ви серйозно задумалися про зміну роботи, озвучувати це в емоційній формі — поганий варіант. Краще спокійно обговорити труднощі або підготувати офіційну заяву, коли рішення остаточне.
Успішне спілкування з керівництвом — це не лише про те, що сказати, а як це сказати. Уникаючи агресивних чи зневажливих формулювань, ви збережете професійні стосунки, зміцните репутацію і підвищите шанси на розвиток у кар’єрі.